La digitalización ha tomado impulso en el sector de la hostelería en los últimos tiempos. Una digitalización que también está presente en la manera en que se forman los nuevos profesionales del sector. Por eso, los equipos necesitan un tipo de contenido muy relevante, fácil de digerir y “mobile-first”, pero que también cumpla con todos los aspectos y regulaciones legales, así como con ciertos estándares de marca.
Flow Learning de MAPAL, plataforma especializada en el aprendizaje y el desarrollo de la hostelería adquirida por el grupo en 2019, anuncia su última novedad en la industria. Los equipos de marcas como UDON, The Fitzgerald Burger Company y Sibuya, por ejemplo, disfrutarán de una experiencia de aprendizaje completamente nueva a medida que la compañía implemente este formato de aprendizaje de última generación.
Flow Learning, una experiencia de aprendizaje de última generación
Una experiencia de usuario mejorada y una mayor capacidad de retención para el estudiante son los principales objetivos que se esconden tras este salto. Flow Learning escapa del tradicional contenido estático en una pantalla para ir hacia una experiencia más llevadera, similar a la de un sitio web, incluyendo animaciones, gamificaciones, así como aumentando el contenido de audio y video.
Los simples cuestionarios son cosa del pasado, y los estudiantes podrán saltar a cualquier sección que necesiten con un solo click: perfecto para consultas rápidas en el trabajo (o incluso en el autobús). Además, está llena de oportunidades para practicar lo que han aprendido a través de entretenidas actividades.
Flow Learning también se integra con lectores de pantalla, lo que garantiza una experiencia de aprendizaje agradable para el personal con diferentes necesidades visuales o auditivas. También es totalmente “responsive”, lo que garantiza una experiencia de usuario superior en cualquier dispositivo.
¿Con qué cuenta la nueva herramienta de MAPAL?
La actualización se aplica al contenido de aprendizaje existente en Flow, todo disponible en español y que cumple con las regulaciones de la UE:
- Seguridad alimentaria
- Salud y seguridad
- Alérgenos
- Bienestar mental
Los siguientes modelos serán lanzados en septiembre:
- Diversidad, inclusión e igualdad.
- Protección de datos (antes RGPD)
- Primeros Auxilios
- Anti-esclavitud moderna para Managers
- Mantenerse sano y salvo
El bienestar mental de los trabajadores es un tema que está muy presente desde los últimos meses. Flow Learning ofrece recursos de gestión del bienestar mental de manera totalmente gratuita para el personal de bares, restaurantes, cafeterías y hoteles, incluso para aquellas compañías que no son clientes. Puedes descargar los recursos gratuitos pinchando aquí. También puedes visitar su página web para obtener más información sobre el sistema Flow Learning.
Imágenes cedidas: Mapal
