La división Ibérica de Rational dentro de la compañía continúa ganando peso. Tanto es así que cinco de sus servicios técnicos certificados en Rational Ibérica están en el TOP 10 del ranking europeo de Rational AG. Estos son Frinorsa, Aquilón, Reparaciones Lari, Reparamas y Companys.
Anualmente los servicios técnicos pasan una serie de auditorías, formaciones y recomendaciones que los acreditan para ser un servicio técnico certificado de Rational. De esta manera, aquellos que tengan esta acreditación son los más formados para solventar cualquier incidencia que puedan tener los equipos de la compañía. Dentro de todos los que operan con Rational, este año ha sido Frinorsa el servicio técnico más destacado, no solo en el territorio ibérico, sino también a nivel europeo.
Al comprar un equipo Rational, los clientes reciben una gama de servicios que les acompañan desde que adquieren su equipo hasta el término de la vida útil de este. Una parte muy importante y que el restaurador siempre tiene en cuenta cuando adquiere equipamiento de cocina es el mantenimiento del equipo. En este aspecto, la compañía ofrece una flota de más de 100 servicios técnicos autorizados repartidos por todo el territorio español y que aseguran la cobertura técnica de 24/7.
Clientes como ServiGroup, GateGourmet, HesperiaTower, Marina d’or o Meliá entre otros, se benefician de los paquetes de mantenimiento y de su servicio rápido. Entre todas las características, la formación específica es lo que realmente marca la diferencia para los partners, “nuestros servicios técnicos están altamente capacitados, son auditados regularmente y están muy familiarizados con el proceso de servicio», explica Javier Celemín, director de servicio de Rational Ibérica.
