Del 29 de octubre al 2 de noviembre, en Santander
El programa de este encuentro, que se celebrará en el Hotel Santemar (ver imagen) incluye ponencias como:
- Análisis e implantación de sistemas medioambientales.
- Calidad percibida.
- Barómetro hotelero.
- Mesa redonda: cómo afrontar la crisis con calidad.
- Comunicaciones unificadas para hoteles.
- La importancia vital del coaching en el día a día de los directivos de hotel.
- Inversiones en momentos de crisis.
Además, el día 31 la Asociación celebrará su asamblea anual.
