El gigante tecnológico Google ha vendido la editora de guías de ocio y valoraciones de restaurantes por internet Zagat, la cual adquirió hace casi siete años por 151 millones de dólares, a la joven compañía de reseñas de restaurantes The Infatuation.
El servicio, que se podía encontrar en Google Play, deja atrás siete años de recorrido con Google para pasar a manos de esta empresa de nueve años de antigüedad, que subrayó que busca generar la plataforma “más grande, influyente y útil” de descubrimientos de restaurantes. El propio cofundador y máximo ejecutivo de The Infatuation, Chris Stang, afirmó al New York Times que adquirir esta “marca icónica” era una “gran oportunidad” de negocio debido a su historia y su importancia para el público.
Desde que Google la adquirió en 2011, Zagat ha integrado sus recomendaciones de restaurantes en Google Maps, donde competía con las del conocido buscador, y en 2016 lanzó una aplicación que hace sugerencias según la ubicación de los usuarios y el momento del día.
Por su parte, la firma compradora, que reseña establecimientos en grandes ciudades estadounidenses y fue rentable por primera vez el año pasado, nació también con la idea de recomendar restaurantes entre amigos y ha evolucionado a base de combinar las nuevas tecnologías con otras más tradicionales. Es conocida por popularizar la etiqueta EEEEEATS en las redes sociales y también por su servicio de recomendación por mensaje Text Rex, en el que un equipo humano recomienda sitios para comer según las situaciones particulares de los usuarios.
Alternativa a otras reseñas
La compradora señaló que pretende mantener las dos marcas separadas para que Zagat utilice su «infraestructura», amplíe sus encuestas a usuarios y «desarrolle una plataforma orientada a la tecnología que cree una alternativa fuerte y más significativa a otras reseñas de restaurantes colectivas».
«The Infatuation presentará Zagat a su audiencia millennial y altamente comprometida», indica el comunicado de la firma, que planea «expandir internacionalmente» las ofertas de productos de su nueva adquisición «para que conecte con comunidades en el extranjero».
La vicepresidenta de productos e ingeniería de Google, Jen Fitzpatrick, dijo en el comunicado que la veterana compañía, que comenzó como una encuesta de restaurantes entre amigos, les ha aportado «resultados útiles y relevantes para comer» y encontrará un «hogar fantástico» en la «innovadora» The Infatuation.
Ahora cabe plantearse una duda: ¿creará Google otro servicio parecido para suplir a Zagat, adquirirá otra de característica similar o se quedará solo con las valoraciones de Google Maps?
